Veja como a ENETEC pode transformar a qualidade e a segurança de seu apartamento.
Contextualização:
O projeto 2430 foi um serviço realizado pela ENETEC de 18/10 a 03/12. O objetivo principal deste projeto era realizar um projeto elétrico para um apartamento na Asa Sul, de modo a atender todas as solicitações do cliente, bem como realizar um luminotécnico para servir de apoio para a qualidade de iluminação local.
Situação Problema
O cliente buscou a ENETEC alegando que já havia contratado um engenheiro, e o projeto elétrico que lhe foi entregue pelo tal foi insatisfatório. Portanto, ele gostaria que, dessa vez, fosse feito um projeto elétrico de qualidade o qual atendesse todas as suas demandas e necessidades.
Metodologia
A fim de resolver as necessidades do cliente, a primeira etapa foi realizar uma visita técnica de modo a analisar todo o local, com a finalidade de coletar as demandas do cliente e informações sobre pontos de iluminação desejadas, distribuição dos circuitos, informações sobre os quadros e muito mais.
Além disso, foi coletada com o cliente a planta baixa do local.
O próximo passo envolvia algo inovador por parte da ENETEC: a realização do projeto no Revit. A equipe efetuou os cálculos usuais para um projeto, dimensionou conduítes e dispositivos de proteção e tudo isso foi, então, alocado no REVIT com vistas a uma visualização 3D do produto final. Em paralelo a isso, foi utilizado o software Dialux para realizar o luminotécnico, responsável por sugerir modelos de lâmpadas eficientes e calcular a intensidade luminosa no local, de modo a criar um ambiente iluminado e agradável para o cliente.
Tudo isso foi, enfim, detalhado em um memorial descritivo elaborado pela equipe, o qual continha todos os cálculos utilizados, metodologia e uma lista de materiais para o cliente.
Resultado
Após esse processo, foi entregue para o cliente a planta desenvolvida no Revit, o luminotécnico e o memorial descritivo.
O uso do Revit permitiu a visualização em 3D sobre como ficaria a implementação do projeto, e o luminotécnico fez o mesmo no que tange a iluminação. O cliente foi, então, capaz de concluir que todas as suas expectativas foram correspondidas.
Dessa forma, a ENETEC forneceu de forma personalizada todas as solicitações do cliente, além de entregar excelente qualidade.
No fim, o projeto recebeu um NPS 10 em um CSAT: muito satisfeito, indicando que o cliente ficou muito feliz com o projeto.
Se você gostaria de uma reforma elétrica na sua residência e quer um projeto para garantir a segurança, entre em contato conosco!
Equipe do Projeto
- Arthur Xavier: Gerente de Projetos
- Maria Clara Couto: Consultora
- Bernardo Forner: Consultor
